AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Hundeschule „Z.O.P.F. Hundeverhaltensberatung und Training, Carola Zilm“ vertreten durch Carola Zilm, Mühlenstr. 38, 78050 Villingen-Schwenningen

  1.  Vertragsgegenstand
    • sind Welpenschule, Spielstunden, Gruppenstunden, Einzelstunden, Kurse und Seminare sowie alle Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter. Vor Vertragsbeginn besteht die Möglichkeit, sich über Ausstattung, Inhalte und Abläufe kostenlos zu informieren.
    • Es kann keine Erfolgsgarantie gegeben werden, denn Trainingserfolge hängen zum größten Teil von der Mitarbeit durch den/die Teilnehmer/in ab.
  2. Teilnahmevoraussetzungen
    • Hunde können erst am Training und anderen Veranstaltungen teilnehmen, wenn sie über eine Grundimmunisierung verfügen. Welpen sollten zumindest die erste Impfung erhalten haben. Impfpass muss vor dem ersten Training vorgelegt werden.
    • Für jeden teilnehmenden Hund muss eine Hundehaftpflichtversicherung vorhanden sein.
    • Läufige Hündinnen, Hunde mit nicht ansteckenden Krankheiten und Hunden mit Erkrankungen des Bewegungsapparates können nur nach Rücksprache mit dem Trainer teilnehmen.
    • Die Hunde werden grundsätzlich an einem gut passenden Brustgeschirr geführt. Ausnahmen sind nur nach Absprache mit dem Trainer möglich.
    • Ein Anspruch auf Vertragsschluss mit der Hundeschule besteht nicht.
  3. Trainingsort
    • Die Hundeschule behält sich das Recht vor, die Trainingsorte auch kurzfristig zu ändern.
  4. Informationspflicht
    • Der Kunde muss den Trainer vor Trainingsbeginn ihm schon bekannte Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes unterrichten.
  5. Zahlungsbedingungen
    • Mit der Anmeldung zu Trainingspaketen, Seminaren und Veranstaltungen ist die Gesamtgebühr sofort und damit vorab fällig.
    • Bei Wahl der Einzelzahlung für Trainingsstunden ist die Gebühr direkt im Anschluss der Trainingseinheit in bar fällig.
    • Bei Zahlungsverzug erlischt die Teilnahmeberechtigung.
    • Eine Rück- oder Auszahlung nicht genommener Stunden der Trainingspakete kann nach Gültigkeitsbeginn nicht erfolgen.
    • Alle Gebühren sind hier einsehbar. !!!!!
  6. Rücktritt, Absage des Trainings durch den Teilnehmer
    • Der Teilnehmer kann jederzeit vor Beginn einer Veranstaltung zurücktreten.  Die Rücktrittserklärung hat schriftlich (per Mail, Post oder WhatsApp) zu erfolgen.
  7. Stornogebühren berechnen sich wie folgt.
    1. Das Fernbleiben gilt nicht als Rücktritt.
    2. Absagen von Einzelstunden müssen bis 24h vor vereinbartem Beginn erfolgen. Ansonsten werden 50% des Preises berechnet.
  8. Rücktritt durch die Hundeschule
    • Die Trainingseinheiten finden bei jedem Wetter statt. Ausnahmen sind unzumutbare Wetterbedingungen (Sturm, Starkregen, Gewitter, Blitzeis oder starke Hitze). In solchen Fällen werden die jeweiligen Teilnehmer bis spätestens eine Stunde vor Trainingsbeginn informiert und die Trainingsstunden nachgeholt.
    • Ebenso können Veranstaltungen/Leistungen wegen mangelnder Beteiligung oder durch Ausfall des Trainers abgesagt oder verschoben werden.
    • Können die Teilnehmer nicht am Alternativtermin teilnehmen, werden nicht in Anspruch genommene Leistungen anteilig erstattet.
  9. Ausschluss vom Training/Veranstaltung
    • Teilnehmer, die ihre Hunde körperlich maßregeln oder anschreien, werden einmal verwarnt und aufgeklärt und im Wiederholungsfall vom Training/der Veranstaltung ausgeschlossen. Es gibt in diesem Fall keinerlei Erstattung der Teilnahmegebühr.
  10. Haftung
    • Die Hundeschule „Z.O.P.F. Hundeverhaltensberatung und Training, Carola Zilm“ haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch Teilnehmer oder deren Hunde verursacht werden.
    • Die Teilnehmer haften für die Schäden, die von ihnen oder ihren Hunden verursacht worden sind. Begleitpersonen sind vom jeweiligen Teilnehmer über diesen Haftungsausschluss zu informieren.
    • Die Teilnahme oder der Besuch der Trainingsstunden und Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko.
    • Während des Trainings und der Veranstaltungen bleibt die Verantwortung für den Hund beim Teilnehmer. Es ist ohne Anweisung nicht gestattet, Hunde während des Trainings abzuleinen.
  11. Sonstiges
    • Copyright
    • Alle Inhalte, die von der Hundeschule zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung vervielfältigt oder an Dritte weiter gegeben werden.
    • Foto- und Videoaufnahmen
    • Ab und zu werden während des Trainings Foto- oder Videoaufnahmen erstellt. Zum Zeitpunkt der Aufnahmen wird eine gesonderte Einwilligungserklärung eingeholt.
    • Foto- und Videoaufnahmen, die während der Veranstaltungen und des Trainings gemacht wurden, können von der Hundeschule für Werbezwecke oder für Ausbildungsmaßnahmen genutzt werden.
    • Alle Foto- und Videoaufnahmen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder vervielfältigt noch ganz oder teilweise veröffentlicht werden.